Leer Om Effectief Te Onderhandelen In Zakelijke Contexten

 

Tijdens deze cursus leer je hoe je je professionele gesprekstechnieken naar een hoger niveau tilt. Je krijgt volop praktische tips & tricks waarmee je direct aan de slag kunt. Deze cursus ‘Beter leren communiceren’ wordt volledig afgestemd op jullie vraagstukken. Het klinkt eenvoudig, maar helder communiceren is op de werkvloer één van de grootste uitdagingen.

 

Je krijgt praktische handvatten waarmee je direct aan de slag kunt. Alles met het doel om je professionele gesprekstechnieken te verbeteren. Stel: je wilt samen met je collega’s (of individueel) beter leren communiceren. Dan zit je bij goed. Onze cursus is namelijk de meest populaire in-company communicatietraining van Nederland. Bij jullie op locatie geven we een op maat gemaakte cursus die vooraf uitvoerig met je wordt besproken.

 

Ontwikkel Je Overtuigingsvaardigheden Door Communicatie

 

We kunnen de cursus zowel in het Nederlands als in het Engels geven. Om beter te leren communiceren bestaat er een breed scala aan professionele gesprekstechnieken. Deze gesprekstechnieken bieden jou laagdrempelige handvatten waarmee je in de dagelijkse praktijk uit de voeten kunt. En dit doe je niet alleen, maar samen met je collega’s.

 

Wat ga ik leren? Ieder communicatieproces bestaat in principe altijd uit dezelfde drie componenten: zender, boodschap en ontvanger. Communiceren gaat goed als er niet te veel ruis in het spel is. Maar er is ook vaak miscommunicatie. In deze leerreis leer je effectief communiceren en misverstanden voorkomen. Je gaat aan de slag met de niveaus van luisteren en de typen vragen die je kunt stellen.

 

En luisteren is meteen de lastigste van de drie. We vinden natuurlijk allemaal van onszelf dat we goed luisteren en weinig praten. Maar soms is het niet veel meer dan ‘horen’. Dat verschil ga je in deze leerreis al doende leren. Herken je dit? Je bent op een feestje, iemand praat tegen je, maar je bent met je gedachten even totaal ergens anders.

 

Verbeter Je Communicatie In Interculturele Situaties

 

Het gaat langs je heen. Wat daarna meestal gebeurt, is dat de ander van onderwerp verandert. Of het gesprek stopt. Een goed voorbeeld van niet luisteren. Deze communicatietraining geeft je - door zelf in actie te komen - inzicht in gesprekstechnieken en de verschillende vormen en de juiste manieren van luisteren en waarnemen.

 

Slechte communicatie juist niet. Sterker nog: gebrek aan goede communicatie is een van de belangrijkste oorzaken van conflicten op de werkvloer. Conflicten genereren vaak zowel stress als en spanning bij werknemers, dat ze overstuur raken en thuis blijven piekeren over het werk. In de praktijk is er een sterk verband tussen slechte communicatie en stress of burn-outs bij werknemers.

 

Deze Softskill training geven wij in open rooster verband in Amersfoort. Heeft u een groepje medewerkers binnen uw organisatie die deze Effectief communiceren training willen volgen, dan is het financieel aantrekkelijk om een incompany training te organiseren. De communicatie training kan op verschillende manieren worden gegeven. Wij kunnen bij jou op locatie komen om de training in uw eigen omgeving te geven of u komt bij een van onze locaties in Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam en Utrecht.

 

Bouw Vertrouwen Op Door Transparante Communicatie

 

Cursisten sluiten vanuit huis aan bij een standaard of op maat gemaakte groepstraining. De trainer begeleidt de cursisten gedurende de dag door het programma, laat de mensen oefenen en zorgt dat er voldoende ruimte is voor vragen. Ook kan een combinatie worden gemaakt van een fysieke training met deelnemers op locatie en mensen die virtueel aansluiten, onze zogeheten ‘Hybride´ trainingen.

 

Onze communicatietraining is gericht op de verbetering van de samenwerking, de communicatie en het begrip binnen een team. Dit maakt de training in het speciaal geschikt voor teams die werken in het onderwijs. Wanneer teamleden beter worden in communiceren, kunnen zij dit ook de kinderen leren. Bekijk hier onze communicatietraining en vraag een vrijblijvende offerte aan! Als je kinderen beter wil leren communiceren kan je dat op verschillende manieren doen.

 

Als ze hier namelijk nooit mee begonnen zijn, zal dit een vrij lastig verhaal gaan worden. Kinderen beginnen vrij vroeg met communiceren. Namelijk direct vanaf hun geboorte. Ze kunnen dit op het begin zeker nog niet goed, sterker nog, het lijkt eigenlijk nergens op. Een beetje krijsen en dan ook nog verwachten dat je eten krijgt.

 

De volgende stap is dat je kinderen communicatietraining oefeningen gaat geven om kinderen beter te leren communiceren. Dit kunnen vrij makkelijke oefeningen zijn, maar ook vrij moeilijke oefeningen. Een kind zal het immers makkelijker hebben als hij moet zeggen ‘ik heb honger’ dan wanneer hij of zij moet zeggen ”zou ik alstublieft iets te eten mogen”.

 

Leer Om Emotionele Intelligentie Te Gebruiken In Communicatie

 

De logische volgende stap is communicatietraining voor kinderen. Dit natuurlijk ook om de kinderen beter te leren communiceren. Je moet dan denken aan trainingen als ‘welterusten’ zeggen, voor het slapen gaan. Dit zijn natuurlijk vrij eenvoudige dingen. Communicatietraining onderwijs is natuurlijk ook erg belangrijk. Het is erg belangrijk dat de kinderen beter leren communiceren op de basisschool.

 

Een kind moet ook leren om boos te kijken, als hij boos is. Hij moet niet tegen zijn vriendjes zeggen: ‘Ho stop, kap ermee’ met een brede grijns op zijn gezicht. Wat nu misschien nog niet zo heel belangrijk lijkt, maar wat zeker wel heel belangrijk gaat worden is ga naar deze website mediatraining in het onderwijs.

 

Ontwikkel Je Luistervaardigheden

 

Tegenwoordig wordt alles steeds meer op internet gezet. Alles wordt steeds meer en meer verspreid. Verschillende media nemen de macht over. Om de kinderen hier goed op voor te bereiden is het erg belangrijk dat ze hier goede training voor krijgen. Deze communicatie training houdt in dat kinderen moeten gaan leren hoe ze iets op Facebook gaan zetten, of hoe ze iets op Twitter moeten posten.

 

Hoe ga je dit deze kinderen leren? Je zet ze gewoon allemaal achter een computer en laat ze één voor één iets op internet posten. Ze mogen zelf helemaal bepalen wat ze posten. Op deze manier kunnen ze namelijk enorm hard op hun bek gaan en leren ze van hun fouten.

 

Deze zijn voor kinderen erg belangrijk als ze dertien zijn en graag een krantjes in de wijk willen gaan rondbrengen. Iedereen weet natuurlijk dat deze sollicitatieprocedures enorm hard zijn. De kinderen worden enorm streng beoordeelt. Als ze dit ook niet zouden doen, zou er niet altijd goed op de juiste manier reclame voor je op de deurmat liggen.

 

Effectieve Communicatie Voor Betere Relaties

 

Kortom, het belang bij kinderen beter laten communiceren zit in vele facetten. Het is erg belangrijk dat met al deze facetten rekening gehouden wordt, anders wordt het helemaal niks met deze kinderen. Deze kinderen zullen toch de nieuwe generatie worden. Een erg belangrijke generatie, want onder andere zij moeten ervoor zorgen dat wij straks lekker van ons pensioentje kunnen gaan genieten.

 

De actuele en relevante communicatie uitdagingen worden vooraf met de trainer doorgesproken.

 

Bestel dit e-book (PDF) via de webshop! Titel: Jezelf kwijtraken & jezelf hervinden. Je zendt wie je bent. Dat is authentiek communiceren. Dat betekent dat je communiceert zoals je van origine bent. Originaliteit dus en geen kopie of imitatie van anderen. Niet zoals de wereld om je heen verwacht dat het zou moeten.

Essentie Cursus: Amsterdamse Ontdekkingstocht

 

De regels zijn streng:eten/drinken zelf meenemen. Je krijgt niks. Er staan alleen goedkope tuinstoeltjes en je kunt niet naar buiten kijken. Mobieltjes en horloges gaan uit en af. Je komt in een ruimte waarin je niet weet hoe laat 't is. Op gezette tijden moeten de cursisten zo snel mogelijk alle stoelen netjes neerzetten.

 

De hoofdtrainer gaat er graag prat op dat "zijn cursisten" in Israël het record hebben in snel en goed neerzetten. Lachen, die aanbevolen om te lezen grap is al zo oud... Hoofdtrainer, in eigen woorden een oorlogsheld, geslaagd ondernemer en zelfbenoemde uitvinder van Essence, Yiftach Sagiv (zie hier, zal enkele keren wat vertellen. Deze man heeft charisma en een natuurlijke autoriteit over zich en dat spreekt velen erg aan.

 

Inderdaad "fuckt" hij tijdens de cursus jouw "mind". De cursus bestaat uit vijf dagdelen en een terugkomdag. De inhoud van Essencetrainingen bestaat uit allerlei geneuzel rondom menselijk gedrag. Er worden lezingen gegeven en je moet oefeningen doen. Het is bedoeld om je inzicht te geven in je eigen gedrag. Waar ben je goed in? Waar erger je je aan? Etc.

 

Essentie Training: Amsterdamse Ontdekkingsreis

 

Daarom is er ook veel muziek en dansen (op oubollige zeventiger jaren muziek). Voor sommige cursisten is dit heel verrassend maar bedenk wel dat dit niks nieuws is. Ze laten je zien wat je eigenlijk al wist. En dat voor heel veel geld. De Essencetrainingen zijn eigenlijk bedoeld als opstapje naar de vervolgtrainingen zoals Source.

 

Die mensen moet je gaan benaderen en zo krijgen ze weer nieuwe cursisten. Je wordt stevig gebruikt, al heb je dat niet meteen door. Inhoud Sourcetraining: Alles is in 't Nederlands. Er wordt een foto van je gemaakt. Je krijgt een sticker opgeplakt. Dit keer niet met je naam maar met een meestal weinig vleiende aanduiding ("onzeker" ofzo).

 

Essentie Training: Amsterdamse Ontdekkingsreis

 

Je krijgt een muziekje toebedeeld, dat is dan "jouw" liedje. Je krijgt weer een schriftje en dat mag je zelf mooi versieren aan de buitenkant. Als je tijdens de oefeningen naar de wc wil mag dat meestal niet, "het verstoort de oefening". Mag je toch dan moet je wachten op toestemming om weer terug in de zaal te mogen.

 

Dag 1: Het kiezen van de buddy. Nu komt een "leuke" verrassing. Je mag namelijk eerst vertellen wie je wel en niet mag en de trainers koppelen jou aan degene die je NIET mocht. De-stilte-oefening. Vooraan in de zaal zitten de trainers en die gaan lange tijd zwijgen. Je voelt je daar ongemakkelijk door en gaat uiteindelijk ook zwijgen.

 

Mede-cursisten geven je negatieve commentaren en je mag alleen "dankjewel" zeggen. Dit moet je leren om je niet van de wijs te brengen. Dag 2: De "achterhouden"-oefening. Het reddingsbotendilemma: er is denkbeeldig een schip aan 't zinken en er zijn niet genoeg reddingboten. Je moet vertellen waarom juist jij wel mee mag in de reddingboot.

 

Je zegt dan "jij leeft" of "jij sterft". Eventjes voor God spelen en er achter komen dat die "aardige" medecursist plotseling niet voor jou kiest. Huilen. De pijn-oefening. Vergeet niet om morgen bikini of zwembroek mee te nemen... Dag 3: Wees iemand anders. Je wordt gevraagd de volgende dag in geheel andere kleding te verschijnen dan je normaliter draagt.

 

Coaching Voor De Essentie: Amsterdamse Begeleiding

 

Goh. Het samourai-gevecht. Je wordt opgeroepen in een Japanse setting (muziek, kostuums) om tegen een medecursist te vechten (geen fysiek contact). De trainers geven na het gevecht aan of je gewonnen hebt of niet (als je verliest moet je dood gaan liggen). De agressie-oefening. Je krijgt een riem waarmee je door deze op de grond te meppen alle agressie uit je lijf kan krijgen.

 

Gaat over je diepste geheimen. Werkt alleen als je alles vertelt. Leuk dat nu zo'n dertig andere mensen dit nu ook allemaal van je weten... De Source-seksfeedbackparade. Voor deze oefening met je in zwemkleding. Liefst zo bloot mogelijk. Dat zal niet iedereen leuk vinden, het vraagt wel wat moed. Je gaat samen met je medecursisten op elkaar een "vleeskeuring" doen.

 

Het kan dus gebeuren dat lelijke lichamen toch lof krijgen, afhankelijk van de keurder en zijn/haar bedoelingen. Het kan ook zijn dat mensen die jij goedkeurt, jou onverwacht afkeuren. Moraal van het verhaal: "je bent niet je lichaam", het belangrijkste, je karakter zit aan de binnenkant. Of je 't er nu mee eens bent of niet, helaas werkt de Westerse samenleving iets anders, getuige de heersende body- en beautycultuur.

 

Essentie Training Centrum: Amsterdamse Hub

 

Na afloop is de onderlinge band wel sterker geworden want je hebt elkaar bijna bloot gezien. Niet thuis vertellen waar die blote kleding voor diende, hoor! dan een contract maken (grote poster maken over wat je wilt bereiken). Dag 4: geven-en-nemen-oefening. Trainers en medecursisten maken uit jouw opmerkingen op of je in bepaalde situaties een gever of nemer bent.

 

Naast veel huilen en ernstige zaken bespreken moet er ook gelachen worden. De leiding zoekt een liedje/act voor je uit (mag je niet zelf doen) en dat moet je later gaan playbacken. CD's of DVD's krijg je niet mee, die koop je maar zelf. Veel oubollig materiaal (Charley Chaplin, Tina Turner, etc).De Source-walk.

 

Je kunt naar het stadscentrum gaan bijvoorbeeld. De opdracht luidt om een wildvreemde te benaderen om je diepste geheim aan te vertellen. Als alles goed gaat vertelt deze persoon jou ook een geheim. Schrik niet wat anderen je vertellen, sommige dingen wil je echt niet horen... Moraal: als je je zelf open opstelt, doet een ander dat ook...

 

Coaching Voor De Essentie: Amsterdamse Begeleiding

 

Je moet in je mooiste kleding komen. Die kleding heb je ook aan bij op de laatste dag als je familie en vrienden mogen komen. Het effect van "herboren zijn" krijgt hiermee de finishing touch. Dag 5: vlak voordat je naar de training gaat moet je je dierbaren bellen om te komen naar "jouw" feestje, dat om 18.00 uur plaatsvindt op de cursuslocatie.

 

Ineens wordt "je muziekje" weer gedraaid, en ben je weer terug bij jezelf. Na de koffie gaat iedereen naar een grote zaal waar de cursisten stilstaan met hun ogen dicht. Partners en vrienden zullen misschien een hand op je schouder leggen ofzo, en iedereen gaat huilen. Verder krijg je je "contract-met-jezelf" mee en een mooie envelop met een tekening erop, gemaakt door de trainers.

 

Ergens tussendoor volgt de "Bel-je-geliefde-oefening". Je belt, liefst midden in de nacht je geliefde op (als je die hebt) en zegt duidelijk een paar keer "ik hou van je". Je was dat immers vast in de loop van je relatie vergeten te zeggen en nu weet je partner weer dat je van hem/haar houdt.

 

Tevens wordt aan je gevraagd om mensen uit je directe omgeving eens flink de waarheid te zeggen. Dit komt betrokkenen erg rauw op hun dak vallen en kan je -als cursist- later in grote problemen brengen. Reunie Source. Je hebt -als cursist- heel wat doorgemaakt met je mede-cursisten dus die ga je zeker weer opzoeken.

 

Essentie Training Centrum In Amsterdam

 

Essence- en Sourcetrainingen behoren tot LGAT's, dat staat voor . Van dit type trainingen bestaan er redelijk veel in Nederland. LGAT's vertonen allemaal ongeveer dezelfde kenmerken: De oorsprong ligt bij de Church of Scientology (CoS) die dit soort trainingen heeft bedacht. Nadien zijn vele sluwe zakenmensen op het idee gekomen om zelf zo'n training aan te bieden.

Article Under Review

Article Under Review

Cursussen Voor Het Bereiken Van Je Doelen

 

Je wordt begeleid door een docent met ruime ervaring in het vakgebied van je opleiding. Via de online leeromgeving LOI Campus kun je altijd bij je docent terecht. De docent geeft antwoord op je vragen, feedback op je opdrachten en extra uitleg waar nodig. Zo hoeft je studie dus nooit stil te staan! Een thuisstudie van de LOI biedt alle flexibiliteit.

 

Ideaal voor wie (tijdelijk) in het buitenland woont of werkt. Houd er wel rekening mee dat veel examens alleen in Nederland kunnen worden afgelegd. Flexibele examens kunnen daarnaast beperkt worden afgelegd in Paramaribo en Willemstad. Kijk voor meer informatie bij de veelgestelde vragen. Ook fysieke contact- of praktijkdagen worden alleen in Nederland georganiseerd.

 

De data van deze dagen zijn wel ruim van tevoren bekend, zodat je bijwoning kunt inplannen.

 

Persoonlijke ontwikkeling start met jezelf beter leren kennen. Door inzicht te krijgen in wie je bent en te ontdekken wat je drijfveren en talenten zijn – maar ook wat je valkuilen – zijn. Wat zijn je patronen en hoe kan jij deze patronen doorbreken? Wat wil je nu echt en waar krijg je energie van? Hoe kan je meer loslaten en de lat soms wat minder hoog leggen? Ontwikkel een breder en dieper beeld van wie jij bent.

 

Trainingen Voor Het Overwinnen Van Obstakels In Het Leven

 

Wil jij je persoonlijke ontwikkeling een boost geven? Je weerbaarheid vergroten? Of je professionele vaardigheden versterken? Volg dan een van onze trainingen of opleidingen Persoonlijke Ontwikkeling. De samenleving staat voor grote uitdagingen. De digitalisering en technologisering zorgen er bijvoorbeeld voor dat onze maatschappij er anders uit gaat zien. Zo ontstaan er nieuwe vormen van communicatie en beïnvloeding die grote invloed hebben op de manier waarop we leven en werken.

 

Hierdoor verandert de relatie tussen overheid en burger. Deze is steeds meer regisserend of faciliterend. Als overheidsprofessional worden er dan ook andere eisen aan je gesteld. Inhoudelijke kennis alleen is niet meer voldoende. Het is noodzakelijk dat je over vaardigheden beschikt die nodig zijn om goed te kunnen functioneren in de 21e eeuw.

 

Als overheidsprofessional kun je niet stil blijven staan. Het is belangrijk om bij te blijven en mee te groeien met alle veranderingen. Bij Bestuursacademie Nederland helpen we je graag verder. Met een uitgebreid aanbod van praktijkgerichte trainingen en opleidingen rondom persoonlijke ontwikkeling. Denk aan onderwerpen als: Bestuursacademie Nederland biedt verschillende trainingen aan die jou meer inzicht geven in je persoonlijke ontwikkeling.

 

Leer Stressmanagement Met Persoonlijke Ontwikkelingstraining

 

Wil je weten hoe netwerken precies werkt? Hoe je een netwerk opbouwt? En hoe je een netwerk met veel verschillende belangen onderhoudt? In deze training vergroot je jouw persoonlijke zichtbaarheid, zodat je het maximale uit je netwerk haalt. Burgers communiceren via steeds meer kanalen. Burgerparticipatie en initiatieven geven de burgers een steeds grotere rol bij de totstandkoming van beleid.

 

Het contact met burgers wordt hierdoor steeds belangrijker. Daarom zijn goede communicatieve vaardigheden van belang bij je politieke en ambtelijke contacten. Wil jij je krachtiger en zelfverzekerder presenteren? En weten hoe je op anderen overkomt? In deze training leer je welke aspecten een rol spelen bij jouw uitstraling en communicatie.

 

Na afloop ben je in staat om je persoonlijke kracht ten volle te benutten. Wil jij weten welke opleiding voor jouw rol, functie of vakgebied het beste ontwikkelpad biedt? Met onderstaande leerlijnen helpen we je bij het kiezen van de juiste opleiding. Bij Bestuursacademie Nederland is het ook mogelijk om het lesprogramma specifiek op (medewerkers van) jouw organisatie af te stemmen.

 

Cursussen Om Jezelf Te Verbeteren

 

Neem vrijblijvend contact met ons op voor alle mogelijkheden.

 

Inzicht in (onbewuste) overtuigingen, bepalen kernkwaliteiten, omgaan met polariteiten, bewust keuzes maken, bijstellen belemmerende overtu…

 

Wil jij in de drukte van het leven graag aan jezelf werken? Kan jij wel wat hulp gebruiken als het om zelfvertrouwen, assertiviteit en motivatie gaat? Dan is deze cursus persoonlijke ontwikkeling ideaal. Met inspirerende en soms confronterende vragen leer je jezelf beter kennen. Je ontdekt waar je krachten liggen, wat bij je past en waar je energie vandaan haalt.

 

Start Je Reis Naar Zelfontplooiing

 

Je krijgt handvatten aangereikt om een positieve draai aan je leven te geven. Zo hoeft er geen dure training of psycholoog aan te pas te komen! Je doet al het werk zelf. Doordat je aan je persoonlijke ontwikkeling werkt, verhoog je je persoonlijke effectiviteit. Met positief resultaat! .

 

Denk bij persoonlijke ontwikkeling bijvoorbeeld aan een cursus of training communicatieve vaardigheden, assertiviteit, presenteren of time management. 45 procent liet zich bijscholen om meer kennis over zijn of haar huidige werkzaamheden te vergaren, nog eens 45 procent volgde een training, opleiding of webinar om meer te weten te komen over toekomstige werkzaamheden.

 

Daarnaast hebben met name de jongere respondenten (18-34 jaar) meer zin gekregen om door te leren. ‘Jezelf blijven ontwikkelen is belangrijk en door de coronacrisis nog urgenter geworden’, zegt Madelon Meester, hoofdredacteur van Intermediair. ‘Sommige werkzaamheden zien er door de crisis anders uit en in veel sectoren zijn banen verdwenen, waar in andere branches juist meer werkgelegenheid is.

 

'Persoonlijke ontwikkeling is een trend die klik voor meer info al jaren gaande is. Dat heeft te maken met een nieuwe generatie werknemers. Zij vinden het niet alleen belangrijk dat ze met hun werk de kost kunnen verdienen, maar ook dat ze een loopbaan vinden die echt bij hen past.' Jongkind Training & Coaching helpt professionals bij het achterhalen van drijfveren en (latente) talenten met behulp van de TMA-methode.

 

Persoonlijke Ontwikkeling Training

 

Wie er niet voor koos om verder te leren, deed dit vooral niet omdat hij of zij daar geen behoefte aan had (33 procent), geen tijd (29 procent) of geen geld (21 procent). Onder de oudere respondenten (50-67 jaar) wordt de noodzaak hiervan significant minder ingezien. 38 procent van de oudere respondenten die niets hebben ondernomen, geeft aan hieraan geen behoefte te hebben, 21 procent gelooft niet in het nut ervan en 20 procent heeft geen ambities.

 

aldus Meester. Uit het onderzoek kwam verder naar voren dat de belangrijkste reden om een training of cursus te volgen: Het zelf blijven ontwikkelen is. Deze reden steekt er met kop en schouders bovenuit. Hieronder de hele Top 5: om in ontwikkeling te blijven (70%) om carrièrekansen te vergroten (36%) om meer geld te verdienen (31%) omdat de werkgever het eiste (13%) om zijn functie te behouden (5%) 42 procent van alle respondenten gaf aan van plan te zijn dit jaar een training of opleiding te volgen.

 

Bereik Je Volledige Potentieel Met Trainingen

 

– Hij kijkt geïrriteerd de groep rond. ‘Hoe ik vroeger met spannende situaties omging? Wat heeft dat te maken met mijn werk?!’. Zijn kleine groep collega’s in deze training schuift ongemakkelijk heen en weer op hun stoel. De collega die de vraag gesteld heeft biedt haar verontschuldiging aan. ‘Ik wil het je niet moeilijk maken.’ Hij zucht.

 

Hij geeft aan dat hij graag wil leren om duidelijker te zijn naar zijn collega’s over wat hij wel en niet wil. En dat hij ook een uitdaging ziet in het enthousiasmeren van collega’s in zijn projectteam. Het ontwikkelen van professionele vaardigheden: prima! Maar persoonlijke ontwikkeling, dat bewaar je maar voor thuis.

 

Bereik Je Volledige Potentieel Met Trainingen

 

Theorie over effectieve communicatie en interactie is een manier om je kennis over ‘duidelijk zijn naar je collega’s’ te vergroten. In een training, maar vooral ook in je werksituatie, kun je vervolgens oefenen om op verschillende manieren aan je collega’s aan te geven wat je graag doet en wat je niet wil doen.